Як прив'язати номер до карти Ощадбанку

1. Способи прив'язки номера до карти Ощадбанку
2. через термінал
3. На сайті банку
4. По телефону
5. У відділенні Ощадбанку
6. інші способи
7. Прив'язка нового номера до карти
8. Як дізнатися, який номер прив'язаний до карти Ощадбанку?
9. Чи можна прив'язати 1 номер до двох картах Ощадбанку?
10. Чи можна 2 карти прив'язати до одного номеру?
11. Переваги та недоліки прив'язки номера до карти

Щоб використовувати функціонал банківської карти без обмежень, до неї повинен бути прив'язаний номер мобільного телефону. Це робиться на етапі оформлення карти. За згодою власника співробітник банку підключає йому мобільний банк для управління рахунком по телефону. Процедура практично автоматична, і багато хто навіть не замислюються про нюанси прив'язки пластика до номера мобільного. Але таке питання може виникнути, якщо людина вирішила змінити сім-карту або стільникового оператора. Трапляються і моменти, коли це необхідно зробити. Як прив'язати номер телефону до карти Ощадбанку - тема сьогоднішньої статті.

зміст [ приховати ]

Способи прив'язки номера до карти Ощадбанку

Для користування пластиковою карткою, дебетової або кредитної, можна обійтися і без прив'язки до телефону. Знімати або поповнювати рахунок можна в будь-якому банкоматі. Купувати в торгових точках також можна без проблем. Однак дізнаватися миттєво про всі транзакції по карті, мати цілодобовий доступ до свого рахунку, користуватися сервісом «Сбербанк Онлайн» - це сьогоднішній день, і мало хто захоче відмовитися від таких зручностей. Користувач вибирає один з тарифів - «Повний» або «Економ». У першому передбачений весь функціонал мобільного банку, у другому - обмежений перелік послуг, в нього не входять СМС-повідомлення про зняття грошей з рахунку, про вхід в особистий кабінет і т.д. Якщо людина не вміє користуватися Інтернетом, не розбирається в банківському обладнанні, тоді йому підійде економний варіант. А тариф «Повний» призначений для тих, хто звик контролювати свої карткові рахунки дистанційно.

Самостійно прив'язати номер мобільного телефону до карти банку можна кількома способами.

через термінал

Для людини, який активно користується терміналами або банкоматами, ця операція не представляє нічого незвичайного. Потрібно спочатку переконатися, що ця функція доступна на цьому пристрої - різні модифікації терміналів мають несхожий опцій. Краще користуватися тими пристроями, які знаходяться в офісах банків, а не на вулиці. Далі, вставити карту в картрідер і ввести пін-код. У вікні головного меню вибрати рядок «Підключити Мобільний банк». У деяких пристроях меню відрізняється, і тоді потрібно клікнути пункт «Інформація та сервіси», і вже потім вибрати опцію підключення мобільного банку. Далі буде запропоновано вибрати один з двох тарифів - «Повний» або «Економ». Після цього буде потрібно ввести номер мобільного телефону, а на закінчення підтвердити операцію. Про підключення клієнт дізнається з СМС-повідомлення. Протягом двох місяців послуга безкоштовна, далі - оплата за умовами тарифу.

На сайті банку

Зайти в особистий кабінет на сервісі «Сбербанк Онлайн» за допомогою ідентифікатора і пароля. На головній сторінці знайти розділ «Мобільний банк» і клікнути по ньому. Далі потрібно вибрати тарифний план і натиснути кнопку «Підключити». При реєстрації в системі номер уже був зафіксований, так що другий раз вводити його не буде потрібно.

По телефону

Дзвінок на безкоштовний телефон гарячої лінії Ощадбанку - не найшвидший, зате безпроблемний спосіб прив'язки номера мобільного до картки банку. Автовідповідач порадить вибрати один з варіантів автоматичного інформування. Краще дочекатися відповіді оператора. Додзвонитися запропонують назвати ПІБ, дані паспорта, кодове слово. До дзвінку потрібно підготуватися заздалегідь, так як при відсутності одного з параметрів ідентифікація особистості користувача буде неможлива. Якщо все пройшло нормально, потрібно попросити підключити послугу до номеру, з якого зроблений дзвінок. На активацію послуги піде не більше 10 хвилин.

У відділенні Ощадбанку

Для тих, хто віддає перевагу електронним пристроям звернення безпосередньо в банк, найпростіше прийти в найближче відділення і звернутися до менеджера. При собі потрібно мати пластикову карту, паспорт і мобільний телефон. Клієнту запропонують заповнити бланк заяви про підключення послуги «Мобільний банк». Потрібно буде обов'язково вибрати бажаний тарифний план і поставити підпис. Заявка передається оператору, і після обробки послуга підключається. Це і є прив'язка телефонного номера до карткового рахунку. Зазвичай процес активації послуги займає не більше доби.

інші способи

Якщо немає бажання дзвонити в call-центр або чекати черги до фахівця у відділенні Ощадбанку, можна попросити про допомогу консультанта в операційному залі офісу. Він допоможе прив'язати номер стільникового до карти через один з терміналів або банкоматів в залі. Важливо, щоб клієнт сам вставляв карту в пристрій і вводив пін-код, а не диктував його, і самостійно натискав потрібні опції, але за підказкою консультанта.

Прив'язка нового номера до карти

Все перерахованими способами можна користуватися в тому випадку, якщо послуга підключається вперше. Але якщо виникла необхідність змінити номер телефону, тоді клієнтові належить з'явитися в офіс Ощадбанку і заповнити там заяву з проханням відключити старий номер від карткового рахунку та підключити новий. Це потрібно зробити обов'язково з міркувань безпеки. Якщо людина не користується телефонним номером більше трьох місяців, його передають іншому абоненту. І тоді доступ до рахунків, паролів і інших особистих повідомленнями з банку отримають сторонні люди. В крайньому випадку, якщо у власника немає наміру відмовлятися від цього номера, його можна тимчасово заблокувати і відновити в будь-який зручний час.

Заявка на зміну старого номера і прив'язку до рахунку нового телефону може оброблятися протягом 2-3 днів.

Якщо немає бажання або можливості відвідати банківський філіал, тоді варто зателефонувати на номер техпідтримки 8 800 555 55 50. В цьому випадку процес активації займе теж не більше декількох днів. Оператору потрібно повідомити про бажання прив'язати новий номер до своєї карті. Він попросить назвати номер пластика, особисті дані (паспорт), кодове слово, яке було вказано при оформленні картки.

Багатьох цікавить, чи можна прив'язати до карти новий номер по Інтернету. Раніше це допускалося, але за новими правилами Ощадбанку дистанційне підключення нових телефонів до карткових рахунків заборонено.

Але є інший варіант. У терміналі або банкоматі вибрати функцію відключення мобільного банку. Через якийсь час можна заново підключити послугу, але вже з оновленим телефонним номером.

У всіх випадках клієнт отримує СМС-повідомлення з номера Ощадбанку 900 про прикріплення номера до карти.

У тому випадку, якщо абонент повністю втратив доступ до старого номеру свого мобільного, з усіх перерахованих способів йому підійде тільки один - прийти до відділення Ощадбанку і написати заяву особисто.

Як дізнатися, який номер прив'язаний до карти Ощадбанку?

Якщо у людини на смартфоні є дві сімки, або він користується декількома телефонами, він може забути, який саме номер прив'язаний до рахунку його банківської карти. Як це з'ясувати?

1. Прийти до відділення Ощадбанку з паспортом, карткою і телефоном і звернутися до менеджера.
2. Зателефонувати технічної підтримки. За запитом оператора треба продиктувати всі свої дані, включаючи паспорт, кодове слово і номер карти (без zip-коду - його не можна називати нікому, в тому числі співробітникам банку). Тільки після цього клієнту нададуть потрібну інформацію.
3. В особистому акаунті на сервісі «Сбербанк Онлайн». У лівому меню на головній сторінці кабінету буде значитися номер телефону, який заактували з картковим рахунком. Він буде значитися в повному обсязі з метою безпеки, але за останніми цифрами власнику не важко дізнатися, який саме телефон вказаний. Якщо потрібен точний номер, тоді треба клікнути на кнопку «Мобільний банк», далі - «Деталі підключення». У вікні буде вся інформація, в тому числі телефонний номер, прив'язаний до карти. Таким же чином можна переконатися, що дійсно є прив'язка номера до карти.

   

Чи можна прив'язати 1 номер до двох картах Ощадбанку?

Для прив'язки двох або декількох банківських карт може використовуватися один телефонний номер. За правилами Ощадбанку до одного мобільного номера можна прив'язати до восьми банківських карт. Точно також до одній картці можна прив'язати два і більше телефонів. При цьому на одному апараті може бути тариф «Повний», на іншому - «Економний». Такий варіант підходить, наприклад, членам однієї сім'ї, які мають доступ до загальної дебетової картки. Але в «Мобільному банку» може бути зареєстрований номер тільки одного власника.

Прикріплення другої і наступних карт до номера мобільного мало чим відрізняється від прив'язки першої карти.

Чи можна 2 карти прив'язати до одного номеру?

Важливо пам'ятати, що для повноцінного управління картковими рахунками номер телефону повинен бути зареєстрований тільки на власника карт.

Процедуру можна здійснити одним із способів - через термінал, в сервісі «Сбербанк Онлайн» або безпосередньо у відділенні банку.

Переваги та недоліки прив'язки номера до карти

Переваги підключення номера телефону до карти - це переваги користування Мобільним банком. Активація цієї послуги дозволяє в будь-який час контролювати свій рахунок по карті або декільком картками, отримувати інформацію по кожній операції, що здійснюється по карті. Прив'язка номера до Інтернет-банку необхідна і для того, щоб отримувати доступ в онлайн-сервіс через систему СМС-повідомлень.

З недоліків прив'язки телефону до карткового рахунку можна назвати один - втрата доступу до номера мобільного. Це може бути крадіжка телефону, його втрата, злом і інші неприємності. В такому випадку зловмисник може отримати доступ до Мобільного банку і, відповідно, до аккаунту, картам і рахунками власника. У подібній ситуації потрібно негайно заблокувати номер і будь-які операції по рахунках. Або зателефонувати до контактного центру Ощадбанку і повідомити про те, що трапилося. Після цього потрібно буде взяти новий номер і заново прив'язати його до своїх рахунків і аккаунту в онлайн-сервісі банку.