Закон не передбачає обов'язку ставити сусідів до відома про необхідність відшкодування шкоди за потоплене житло. Претензійний порядок залагодження конфлікту може розглядатися як передумова до судового процесу.
Статистика подібних справ свідчить про те, що винуватець «потопу» рідко погоджується з вимогами претензії. Однак такий документ дозволить поставити опонента до відома про суму і розмір збитку.
Затоплення квартири знизу вимагає негайних дій. Потерпілі мешканці повинні перекрити джерело - кран, стояки і ін. Елементи сантехніки. Зробити це можна звернувшись до фахівців керуючої компанії. Якщо сусіди в цей момент знаходяться у верхній квартирі, слід негайно повідомити їм про подію. Моральна складова конфлікту в наявності - потерпілі готові самостійно перекрити сусідський кран, хоча незаконне проникнення в чужу квартиру вкрай небажано в силу конституційного права громадянина на недоторканність житла. Порядок дій Він складається з фактичних і юридичних заходів. Джерело потоплення перекритий. Можна викликати фахівців керуючої компанії що б вони склали Акт про затоплення вашої квартири.
В акті необхідно вказати:
- дату, місце, час події;
- загальні характеристики квартири - площа кожного житлового приміщення;
- тип ушкоджень і можливість наявності прихованих деформацій обробки, стельових перекриттів і т.д.
У джокументе позначаються видимі пошкодження квартири та іншого майна.
Бажано, щоб при складанні акта були присутні сусіди по сходовому майданчику. Їх показання свідків складуть доказову базу для позивача при судовому розгляді.
Факт залиття повинен бути чітко позначений у вищевказаному акті. Справа в суді буде просуватися більш вдало, якщо факт затоплення буде зафіксований на фотокамеру або відеотехніка.
Зразок акту затоплення квартири
