РЖД обмін квитка на іншу дату

1. Обмін електронного квитка РЖД
2. У яких випадках не можна обміняти електронний квиток РЖД?
3. Обмін електронного квитка РЖД на паперовий
4. РЖД обмін квитка на іншу дату
5. РЖД обмін квитків на інший час
6. Обмін квитків РЖД куплених в касі
7. Вартість обміну квитка РЖД

Практично кожен громадянин стикався з необхідністю здійснити повернення або обмін проїзного документа. Подібні ситуації відбуваються з різних причин. Однак не всім відомо як правильно реалізувати представлену операцію. Мета цієї статті полягає в ознайомленні споживачів з правилами і порядком заміни талонів.

Обмін електронного квитка РЖД

У століття високих технологій широкого поширення набули нові технології. Нововведення також торкнулися залізничної організації РФ. Останнім часом найбільшу актуальність придбав спосіб придбання проїзних свідоцтв за допомогою використання інтернету. Купівля електронного талона вже не викликає складності, проте з деякими труднощами можна зіткнутися, якщо виникла потреба обміняти його.
Важливо мати на увазі, що в даний момент здійснити обмін електронного купона можна виключно в касі. До того ж є також інші правила, що стосуються даного процесу. Вони є наступними:

• Обміняти проездное свідоцтво на іншу людину неможливо;
• Можна змінити дату електронного документа на іншу, в тому числі і на більш раннє число;
• Щоб замінити талон на поїзд потрібно надати сам проїзний, а також документ, що підтверджує особу клієнта;
• При реалізації даного процесу буде стягуватися певний відсоток комісії, яка не буде повернута.

А якщо треба повернути гроші і скасувати електронний квиток РЖД, то рекомендується прочитати цей матеріал .

У яких випадках не можна обміняти електронний квиток РЖД?

У більшості випадків Російська залізнична компанія йде на поступки своїм клієнтам, проте є деякі моменти, коли реалізувати своє право на заміну залізничного купона буде неможливо. Провести зазначену операцію буде не можна, якщо:

• Оформлення було здійснено без зазначення місця (як приклад може служити талон на дитину до п'яти років);
• Придбано дитячі та дорослі проїзні на одне і теж місце;
• Обміняти електронний талон неможливо, якщо він був придбаний в іншій державі і оплачений картою;
• Не можна зробити заміну проїзного документа на міжнародні напрямки.
• Якщо у вас з'явилася необхідність обміняти залізничний купон, то найбільш вигідним буде повернути старий і придбати новий оскільки в обох випадках буде стягуватися комісія.

Про те, як обміняти електронний квиток на поїзд, куплений на сайті РЖД, написано в цій статті .

Обмін електронного квитка РЖД на паперовий

РЖД передбачає можливість реалізувати обмін електронного квитка на паперовий. Здійснити представлену операцію буде можливо тільки в касі. При цьому слід пред'явити посвідчення, яке підтверджує особу пасажира і відомості про оформлення та оплату документа на поїзд.

РЖД обмін квитка на іншу дату

Щоб поміняти електронний квиток на поїзд на інше число потрібно здійснити дану операцію за допомогою повернення старого і придбання нового проїзного документа. Також слід мати на увазі деякі умови даного процесу:

• Обмін буде можливий, якщо до відправлення поїзда залишилося менше 24 годин;
• Слід вибирати той же вагон при цьому клас може бути змінений;
• Можна обміняти на інше місце в іншому вагоні;
• Напрямок маршруту міняти не можна.

Про те, як скасувати квиток РЖД онлайн, можна прочитати в цьому матеріалі .

РЖД обмін квитків на інший час

Нерідко пасажири звертаються до кас РЖД з проханням реалізувати обмін квитка на інший час або місце. Щоб помітити дані положення в проїзному документі потрібно знати, що зрозуміти дату можна тільки на більш раннє число.

Обмін квитків РЖД куплених в касі

РЖД квитки, придбані в касі підлягають заміні. При цьому можна вибрати іншу дату або місце. Однак, необхідно знати:

• Замінити можна тільки на більш ранній маршрут;
• При цьому стягується певний відсоток від вартості талона в якості збору;
• Змінити напрямок поїзда неможливо;
• Якщо ціна нового документа на поїзд буде вище, тоді слід доплатити різницю і навпаки.

Вартість обміну квитка РЖД

Якщо ви вирішили зробити заміну залізничного купона, то необхідно знати, що при реалізації зазначеної операції буде стягуватися відсоток від вартості талона. Комісія за обмін квитка РЖД становить 185 рублів. Тому, остаточна сума для видачі пасажиру буде складати цифру, яка вираховується за формулою - загальна вартість проїзного документа - величина збору.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста