Автоматизація готелю за допомогою БІТ.Отель 8
БІТ.Отель 8 - це комплексне і просте у використанні рішення для автоматизації підприємств сфери готельного бізнесу відповідно до російського законодавства. БІТ.Отель 8 вибрали вже більше 400 готельних підприємств в різних регіонах Росії: від Краснодара до Владивостока.
Для кого: мережеві і не пов'язані з роботою готелю, готелі, міні-готелі, хостели, санаторії, пансіонати, будинки відпочинку та гуртожитки.
БІТ.Отель 8 дозволить вирішити весь спектр ключових завдань з управління готелем:
- Побудувати єдину систему управління готелем з розмежуванням прав доступу для адміністратора, бухгалтера і керівника готелю;
- Забезпечити ведення управлінського, оперативного, складського, бухгалтерського і податкового обліку в єдиній базі;
- Побудувати гнучку систему бронювання, що включає швидкий пошук номера, пряму відправку підтвердження броні на електронну пошту клієнта, автоматичний розрахунок вартості проживання, а також групове бронювання і інтернет-бронювання;
- Впровадити систему контролю над діяльністю всіх служб готелю за рахунок збереження історії роботи з усіма документами;
- Автоматизувати систему взаєморозрахунків з клієнтами (готівкові, банківські картки, безготівковий спосіб оплати);
- Забезпечити отримання керівництвом готелю актуальних показників діяльності готелю з різною деталізацією, оперативних аналітичних і статистичних звітів;
- Вести бухгалтерську документацію відповідно до вимог російського законодавства за рахунок отримання даних служб бронювання та розміщення гостей.
Результати автоматизації готелю за допомогою БІТ.Отель 8:
- Підвищення лояльності гостей за рахунок збільшення швидкості і якості обслуговування;
- Управління взаємовідносинами з клієнтами завдяки отриманню інформації про переваги і статус конкретного гостя;
- Підвищення конкурентоспроможності готелю завдяки поліпшенню ефективності роботи всіх служб готелю;
- Оперативне виставлення рахунків і контроль всіх грошових надходжень;
- Поліпшення контролю за роботою співробітників готелю;
- Скорочення трудовитрат персоналу за рахунок роботи в єдиній інформаційній базі;
- Швидке отримання і відображення інформації про стан номерного фонду;
- Усунення помилок і недоліків документообігу, пов'язаних з людським фактором.
Програма БІТ.Отель 8 має дві версії поставки: Лайт і Проф.
У озможности версії
ЛайтПрофОблік номерного фонду в одній базі
до 40 номерівнеобмежену кількість
Система контролю і управління доступом - інтеграція з системою ел. Замків (електронні замки VingCard)
-+
Облік телефонних переговорів (завантаження даних з тарифікаційної системи Барсум)
-+
Бронювання за категоріями номерів (Не вказуючи конкретний номер проживання)
-+
Інтеграція з модулем інтернет-бронювання (власний модуль на php, який вбудовується в будь-який сайт готелю), модуль платний, вартість 18 000 руб.
Встановити модуль можна за інструкцією або на платній основі силами фахівців компанії Перший БІТ
-+Овербукинг (сверхбронірованіе)
-+
сумісність:
1С: Бухгалтерія 8.
У комплект поставки входить:
- Інструкція користувача;
- Дистрибутив CD;
- Реєстраційна анкета.
Програмний продукт захищений електронним ключем, що полегшує установку системи як на фізичні сервера, ПК, так і на віртуальні машини.
БІТ.Отель 8 має статус «1С: Центр розробки», що підтверджує якість продукту і його затребуваність на ринку.
Замовити безкоштовну демонстрацію програми і дізнатися докладніше про продукт можна в офісах компанії "Перший БІТ" по телефону у Вашому регіоні!
Новий сучасний сервіс інтернет-бронювання для готелів усіх категорій «Модуль інтернет-бронювання», який повністю інтегрований з програмою «БІТ.Отель 8.Проф».
Детальніше про те, як інтернет працює на Вас з модулем інтернет-бронювання
Бронювання і заселення
Одним документом відбуваються ключові операції з обслуговування клієнтів: бронювання, розміщення, переселення, продовження проживання, виїзд гостей і взаєморозрахунки з клієнтами;
- Наочне відображення стану номерного фонду в «шахматці» за допомогою настройки кольорів (бронь, заселений, виїхав, ремонт, є борг по проживанню);
Підтвердження броні по електронній пошті безпосередньо з програми;
- Взаємодія програми з модулем інтернет-бронювання;
- Оперативне зняття броні в разі її непідтвердження;
- Швидкий підбір номера за класом, поверху, корпусу, статусу прибирання номера;
- Гнучка система налаштувань раннього заїзду та пізнього виїзду актуальних для готелів в Росії: за законодавством, вручну, погодинної розрахунок, розрахунок відсотком;
- Бронювання не тільки номерів, але і інших приміщень (конференц-зал, процедурний кабінет, сауна, солярій тощо).
Управління номерним фондом
- Ведення обліку особливостей номерного фонду (корпусу, поверхи, номери, місця в номерах, опис характеристик номера);
- Відображення статусу ремонту номерів, складання розкладу технологічних перерв приміщень на «шахматці» (актуально для санаторіїв);
- Можливість відображати операції з прибирання як номерів в цілому, так і по місцях (актуально для хостелів, санаторіїв, гуртожитків). Проведення як періодичної прибирання номерів і місць, так і прибирання при виїзді клієнта;
- Оперативне відображення в «шахматці» актуальної інформації про стан прибирання номерів;
- Планування роботи покоївок: формування звіту за станом номерного фонду по поверхах.
система лояльності
Швидкий пошук гостей готелю в базі системи за різними критеріями: персональних даних, періоду проживання, номеру броні, дисконтною карткою;
- Гнучка система знижок: дисконтні карти, індивідуальні разові знижки і знижки на певний період часу;
- Підказки адміністратора при наведенні на бронь (телефон, коментар, статус гостя, знижки, агент і т.д.);
- Система нагадувань за вказаним номером, гостю (наприклад, розбудити, замовити таксі, привітати з днем народження певного числа і часу);
- Збереження інформації про переваги і побажання гостей;
- Визначення статусу гостя і контрагента, ведення «чорного», «VIP» і т.п. списків гостей;
маркетинг
- Здійснення безпосередньо з програми електронних розсилок з інформацією про спеціальні пропозиції готелю, привітаннями зі святами и.т.п .;
- Аналіз інформації по кожному гостю і контрагенту готелю.
Облік іноземних та російських громадян
- Реєстрація іноземних громадян в журналі реєстрації;
- Електронна відправка повідомлень в УФМС (вивантаження даних в АСУ «Кур'єр», «Сфера»);
- Вивантаження в УФМС по громадянам РФ.
взаєморозрахунки
- Різні форми оплати: готівковий, безготівковий розрахунок, еквайринг (по банківських картах);
- Автоматичний розрахунок вартості проживання та додаткових послуг;
- Гнучка система тарифікації, можливість установки цін на різні сезони;
- Облік підселення інших гостей в цей же номер при спільній або роздільної оплати рахунків;
- Формування всієї необхідної документації для проведення взаєморозрахунків (рахунки, рахунки-фактури, акти на надання послуг);
- Нарахування та виплата агентських винагород;
- Відображення заборгованостей по оплаті послуг та проживання гостей;
- Проведення взаєморозрахунків для клієнтів, які не проживають в готелі, але користуються його послугами (оплата банкетів, оренда конференц-залів).
ціноутворення
Бухгалтерія
Програма «БІТ.Отель 8» повністю інтегрована в типову конфігурацію «1С: Бухгалтерія 8» і має з нею єдину інформаційну базу, що виключає будь-які вивантаження і подвійне введення даних.
Звіти
Контроль над персоналом
- Збереження всієї історії роботи з документами бронювання, розміщення (коли був змінений документ, ким, що саме змінилося в документі);
- Звіт по журналу змін в документах бронювання.
Спеціалізовані друковані форми
Замовте тест-драйв безкоштовно!