Главная › Новости

Закон "О защите прав потребителей" и гарантийное обслуживание

Опубликовано: 24.10.2016

Защита прав потребителей финансовых услуг, инвесторов

Наученные горьковатым опытом, мы стремимся изучить продукт как можно тщательнее прямо в магазине еще до покупки. Но что делать, если наличие брака было найдено уже после покупки? На это есть конкретный ответ: его нужно возвратить. Это право закреплено подходящим законом, вышедшем еще в 1992 году, но до сего времени далековато не все торопятся им пользоваться, поощряя недобросовестных продавцов.

Рядовой клиент в подавляющем большинстве случаев относится к категории дилетантов, другими словами не обладает особыми заниями, необходимыми для грамотного выбора продукта. И статья 10 Закона «О защите прав потребителей» предполагает, что посодействовать нам сориентироваться в море продуктов, также поведать, что делать с полученной вещью ненадлежащего свойства, должен торговец.

На данный момент торговцы как бы не третируют этой нормой закона. Ну и в обувной коробке обычно находится особая памятка. Вот только перечислены в ней в главном строгие ограничения по эксплуатации: не надевать обувь в дождик (любопытно, а что необходимо надевать в дождик — ласты?), давать ей отдых (также подкармливать и одевать?), не брать модельную обувь, если у вас деформирована стопа, ноги склонны к отекам либо шишки на ногах…