Спільно з виконкомом Криворізької міської ради реалізовано проект «Електронна система оцінки якості надання послуг в муніципальному центрі», який переміг в обласному конкурсі проектів та програм розвитку місцевого самоврядування.
Мета пілотного проекту - спрощення дозвільних процедур у сфері господарської діяльності, раціонального скорочення кількості документів і процедурних дій. Крім того, оптимізація взаємодії структурних підрозділів виконкому міської ради та дозвільних органів, а також реалізація інформаційного обміну та електронного документообігу при роботі з документами дозвільного характеру.
Реалізовано взаємодію структурних підрозділів виконкому міської ради, місцевих дозвільних органів, фахівців відділу разрешітельно- погоджувальних процедур у системі "Моніторинг роботи місцевих (територіальних) дозвільних органів з питань виконання дозвільних процедур" в рамках функціонування регіонального інформаційно-ресурсного центру при Дніпропетровській обласній державній адміністрації "Відкрита влада ".
Електронна система оцінки якості надання послуг в муніципальному центрі послуг м.Кривого Рогу розміщена також на інформаційному терміналі.
Крім того, передбачено можливість підготовки та отримання дозвільних документів в електронному вигляді на mcpkr.com.ua з використанням електронного цифрового підпису.
В рамках on-line версії реалізовані можливості:
Для суб'єктів господарювання:
- електронна реєстрація заяв на отримання дозвільних документів;
- відстеження ходу розгляду документів;
- можливість отримання копії дозвільного документа в електронному вигляді;
- залишити свої пропозиції та зауваження про роботу центру в електронному вигляді;
- брати участь в інтерактивному опитуванні про роботу центру.
Для гос.адміністраторов і місцевих (регіональних) дозвільних органів:
- формування дозвільних справ в електронному вигляді;
- передача даних в електронному вигляді для обробки документів.