Для створення заявки на обмін важливо ознайомитися з інструкцією обмінних напрямків для швидкого і безпомилкового проведення обміну. 
Розглянемо оформлення заявки, виконаної в ручному режимі в напрямку WebMoney USD Приват24 UAH .
- Зайдіть на сайт Excash24.com в розділ « обмін ».
- У блоці «Віддаєте» визначитеся з вибором валюти, яку будете віддавати. У нашому прикладі, «WebMoney USD» і в блоці «Чи отримуєте» вибираєте валюту, яку бажаєте отримати ( «Приват24 UAH»). Про активацію необхідного напрямку свідчить зміна кольору обраних валют.
- Блок «Резерв» дає можливість оцінити кількість грошових ресурсів за даним напрямком.
- Після проведених маніпуляцій справа з'явиться поле «Введення даних».
- Для створення заявки необхідно вірно заповнити всі поля. В поле «Сума» вкажіть суму, яку ви віддаєте, в наступному полі автоматично буде розраховано значення суми з урахуванням комісії платіжної системи WebMoney. Ця сума USD повинна знаходитися у вас на WebMoney-гаманці. В поле «З рахунку» вкажіть номер WMZ-гаманця (не плутати з WMID) з якого будуть зняті гроші.
- В поле «Чи отримуєте» в графі «Сума» автоматично виводиться сума гривень за курсом Excash24. Поле «На рахунок» призначене для введення номера карти ПриватБанк, на яку ви хочете вивести WebMoney.
У розділі «Особисті дані» введіть реквізити отримувача: - прізвище, ім'я та по батькові;
- ваш e-mail куди будуть відправлятися листи про статус вашої заявки;
- номер телефону в міжнародному форматі.
Після перевірте правильність введення всіх даних і натисніть кнопку «Продовжити».
- Після цього відкриється сторінка «Обмін WebMoney USD на Приват24 UAH», де вам необхідно підтвердити вашу згоду з правилами сервісу і натиснути кнопку «Створити заявку».
- В результаті система відобразить сторінку «Заявка id № ХХХ». Ознайомтеся з інструкцією по оплаті під заголовком «Як оплатити».
- Авторизуйтесь в WebMoney Keeper і оплатіть виставлений вам рахунок.
- Після необхідно повернутися на сторінку «Заявка № ХХХ» і натиснути кнопку «Я оплатив».
З'явиться системне повідомлення з питанням «Ви точно оплатили заявку?». Натискаємо «Ок» тільки в тому випадку, якщо Ви дійсно сплатили виставлений Вам в WebMoney рахунок.
- Статус заявки перекладається в «Заявка оплачена». Тепер йде обробка заявки оператором. Протягом зазначеного часу гроші надійдуть на рахунок вашої картки ПриватБанк. Ця операція займає від 2 до 30 хвилин.
- Щоб переконатися в тому, що гроші надійшли на рахунок вашої картки ПриватБанк, а заявка виконана, зайдіть в свою поштову скриньку, яку ви вказали, коли створювали заявку і відкрийте останній лист від Excash24.com. Заявка змінює свій статус на «Виконана заявка».
